{"id":690,"date":"2026-08-18T16:22:14","date_gmt":"2026-08-18T14:22:14","guid":{"rendered":"https:\/\/veltriany.com\/?page_id=690"},"modified":"2026-09-19T22:46:16","modified_gmt":"2026-09-19T20:46:16","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/veltriany.com\/it\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e cancellazione"},"content":{"rendered":"
\n\n

Politica di rimborso e cancellazione<\/h1>\n\n

Last updated: September 19, 2026<\/p>\n\n

\n Veltriany fornisce servizi personalizzati di automazione AI, implementazione, consulenza e servizi digitali progettati attorno alle esigenze specifiche di ciascun cliente.\n <\/p>\n\n

\n Poich\u00e9 i nostri servizi possono comportare pianificazione, configurazione, sviluppo, integrazioni, consulenza e altre attivit\u00e0 personalizzate, rimborsi e cancellazioni vengono gestiti secondo le condizioni seguenti.\n <\/p>\n\n\n

1. Prima dell\u2019inizio del progetto<\/h2>\n\n

\n Se richiedi la cancellazione prima che Veltriany abbia iniziato a lavorare sul progetto o sul servizio, potresti avere diritto a un rimborso totale o parziale, a seconda che siano gi\u00e0 state svolte attivit\u00e0 preliminari, analisi, pianificazione, sostenuti costi di terze parti o altre attivit\u00e0 connesse al progetto.\n <\/p>\n\n\n

2. Dopo l\u2019inizio dei lavori<\/h2>\n\n

\n Una volta iniziato il lavoro sul progetto, i pagamenti relativi ad attivit\u00e0 gi\u00e0 svolte, risorse allocate, pianificazione, configurazione, sviluppo, integrazioni, consulenza o altri servizi gi\u00e0 forniti sono generalmente non rimborsabili.\n <\/p>\n\n

\n Quando opportuno, Veltriany pu\u00f2 valutare richieste di rimborso parziale caso per caso, tenendo conto del lavoro gi\u00e0 completato e dei costi gi\u00e0 sostenuti.\n <\/p>\n\n\n

3. Servizi completati<\/h2>\n\n

\n Una volta che un servizio, implementazione, consulenza, configurazione, deliverable digitale o milestone di progetto concordata sia stato completato e consegnato, il relativo pagamento \u00e8 generalmente non rimborsabile, salvo ove diversamente richiesto dalla legge applicabile.\n <\/p>\n\n\n

4. Servizi personalizzati<\/h2>\n\n

\n Molte soluzioni Veltriany sono personalizzate in base all\u2019azienda, ai flussi di lavoro, ai sistemi e ai requisiti del cliente. Poich\u00e9 il lavoro pu\u00f2 essere creato o configurato specificamente per un singolo cliente, i servizi personalizzati possono non essere cancellabili o rimborsabili una volta iniziata l\u2019esecuzione, nel rispetto delle norme applicabili a tutela dei consumatori.\n <\/p>\n\n\n

5. Automation Blueprint and Recurring Services<\/h2>\n\n

\n The Automation Blueprint is a paid planning and architecture deliverable for one workflow and does not include a Veltriany CARE subscription. Cancellation or refund requests relating to the Blueprint are evaluated under this policy according to whether work has started, the work already performed, and any mandatory consumer rights that apply.\n <\/p>\n\n

\n Where the Blueprint fee is eligible to be credited toward Essential or a higher implementation package, that commercial credit is separate from any statutory refund or cancellation right and applies only under the conditions shown on the applicable service page.\n <\/p>\n\n\n

5A. Subscription and Recurring Services<\/h2>\n\n

\n Quando un servizio Veltriany include fatturazione ricorrente, manutenzione, ottimizzazione, monitoraggio, supporto o altro servizio in abbonamento, la cancellazione si applicher\u00e0 ai periodi di fatturazione futuri, salvo diverso accordo o termine del servizio applicabile.\n <\/p>\n\n

\n Gli importi gi\u00e0 addebitati per un periodo di fatturazione iniziato sono generalmente non rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge applicabile.\n <\/p>\n\n\n

6. Costi di terze parti<\/h2>\n\n

\n Alcuni progetti possono richiedere software, API, licenze, servizi di hosting, piattaforme, integrazioni o altri servizi esterni di terze parti.\n <\/p>\n\n

\n Le commissioni pagate o impegnate verso fornitori terzi sono generalmente non rimborsabili da Veltriany e possono essere detratte da qualsiasi rimborso altrimenti dovuto.\n <\/p>\n\n\n

7. Problemi tecnici<\/h2>\n\n

\n Se riscontri un problema tecnico con un servizio Veltriany, contattaci il prima possibile. Faremo ragionevoli sforzi per indagare e risolvere i problemi relativi ai servizi forniti da Veltriany.\n <\/p>\n\n

\n I problemi causati da piattaforme di terze parti, servizi esterni, sistemi del cliente, modifiche non autorizzate o circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Veltriany possono essere soggetti a valutazione separata.\n <\/p>\n\n\n

8. Come richiedere una cancellazione o un rimborso<\/h2>\n\n

\n Per richiedere una cancellazione o un rimborso, contatta Veltriany tramite i recapiti ufficiali indicati sul nostro sito.\n <\/p>\n\n

\n Indica il tuo nome, il nome dell\u2019azienda ove applicabile, il servizio acquistato e una breve spiegazione della richiesta.\n <\/p>\n\n

\n Esamineremo la richiesta e comunicheremo l\u2019esito nel pi\u00f9 breve tempo ragionevolmente possibile.\n <\/p>\n\n\n

9. Diritti dei consumatori<\/h2>\n\n

\n Nulla nella presente policy intende escludere, limitare o ridurre diritti che non possono essere legalmente esclusi o limitati ai sensi delle norme applicabili a tutela dei consumatori.\n <\/p>\n\n

\n Quando si applicano disposizioni di legge inderogabili, tali disposizioni prevalgono sulla presente policy.\n <\/p>\n\n\n

10. Modifiche alla presente policy<\/h2>\n\n

\n Veltriany pu\u00f2 aggiornare periodicamente la presente Politica di rimborso e cancellazione. La versione pi\u00f9 recente sar\u00e0 pubblicata su questa pagina con la relativa data di \u201cUltimo aggiornamento\u201d.\n <\/p>\n\n\n

Contatti<\/h2>\n\n

\n Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di rimborso e cancellazione, contatta Veltriany all\u2019indirizzo\n info@veltriany.com<\/a>.\n <\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n

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Refund & Cancellation Policy Last updated: September 19, 2026 At Veltriany, we provide customized AI automation, implementation, consulting, and digital services designed around the specific needs of each client. Because our services may involve planning, configuration, development, integrations, consulting, and other customized work, refunds and cancellations are handled according to the terms below. 1. Before […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-690","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/veltriany.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/690","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/veltriany.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/veltriany.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/veltriany.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/veltriany.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=690"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/veltriany.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/690\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1371,"href":"https:\/\/veltriany.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/690\/revisions\/1371"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/veltriany.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=690"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}